21 апреля в Минске состоялось знаковое бизнес-событие, призванное познакомить первых лиц белорусских компаний с новыми тенденциями и стратегиями ведения бизнеса — конференция "Менеджмент XXI века: управленческие компетенции". Реальными кейсами внедрения и использования технологий поделились успешные бизнесмены и бизнес-тренеры из Беларуси и России.
Бизнес-практик из России, лучший топ-менеджер Audi в Европе Владимир Моженков, "воспитавший" более 120 генеральных директоров, в своем выступлении поделился личными секретами успеха, рассказал о бизнес-стратегиях выживания, удержания и роста позиций и инструментах для их достижения (управление по целям, управление на основе Сбалансированной Системы Показателей, "ловля" мерцающих целей).
Основатель, председатель совета директоров ГК "СТА Логистик", лицензиат Таллиннской Школы менеджеров Сергей Капустин рассказал об управленческом эксперименте по созданию команды мечты. Среди важных шагов – реагирование не на свершившиеся факты, а на прогнозы, делегирование задач сотрудникам через право на ошибку, использование в работе технологий управленческих поединков и др.
Один из важных принципов, по мнению Сергей Капустина, - это поставка задачи быть технологичной компаний, которая не зависит от сотрудников. Ни один работник не должен влиять на судьбу компании. В приоритете – технологии, которые умнее своих исполнителей.
Также эффективен принцип работы, согласно которому инвестиции в отбор гораздо рентабельнее мотивации. "Мы отбираем тех людей, которые по ценностям соответствует нашей компании. Приведу несколько цифр. Для найма 12 сотрудников, которые ответственны за работу с Клиентами, мы проводим 1707 телефонных интервью. 415 кандидатов прошли собеседование в компании, 148 - защитили техническое задание, 28 прошли финальное собеседование и лишь 12 работают у нас в компании. Это необходимо для того, чтобы приходя на работу чувствовать себя в атмосфере единомышленников".
Директор бизнес-школы "Здесь и Сейчас", бизнес-тренер, кандидат технических наук, доцент, победитель конкурса "HR-бренд 2015" в номинации "HR-персона года" Александр Мудрик рассказал о связи HR-стратегии с бизнес-стратегией компании, а также о правилах подбора, мотивации и оценки персонала.
Александр Мудрик уверен, что разницы в HR-задачах в зависимости от отрасли, размеров компании и ситуации в экономике – нет. «Несоответствие деятельности HR-специалистов требованиям бизнеса обычно связано с непониманием уникальности человеческого ресурса, отсутствием бизнес-стратегии в компании, непониманием ТОП-менеджерами и самими HR-специалистами целей и задач HR-функционала в корпоративной бизнес-системе, а также с отсутствием требуемых компетенций у HR-специалистов и базовых знаний в области HRM у руководителей компаний».
Основатель и генеральный директор группы компаний Abiatec, постоянный спикер отраслевых конференций и обучающих программ
Александр Самойлов подробно остановился на способах повышения личной эффективности руководителя:
1.Личный опыт успехов и неудач.
2.Опыт наблюдений за другими людьми.
3.Вербальные убеждения, "когда значимые для индивида люди высоко оценивают его способности и уверяют его в том, что ему по силам преодолеть трудности, восприятие самоэффективности усиливается".
4.Психическое (эмоциональное) и физиологическое состояние, которое влияет на оценку собственных поведенческих способностей.
Александр Самойлов предложил участникам конференции простую формулу повышения самоэффективности: разбить свой путь на небольшие шаги, а после получения первых положительных результатов соревноваться с собой, а не другими.
Обладатель Хрустальной совы и звания "Лучший капитан" элитарного клуба "Что? Где? Когда?", основатель ООО "БелЕвросеть", генеральный директор крупнейшего игрока чайно-кофейного рынка Беларуси – компании "Караван" Алесь Мухин на собственном примере рассказал о том, как быть капитаном команды в условиях современного бизнеса. В основе успеха – мозговой штурм и грамотное делегирование задач сотрудникам.
Организатор конференции "Менеджмент XXI века: управленческие компетенции" является выставочное унитарное предприятие "Белинтерэкспо" Белорусской торгово-промышленной палаты.