14 Мая 2020

ЗОЛОТОЙ ВЕК

На протяжении десятилетий глобальная выставочная индустрия показывала стабильный рост по большинству показателей.

К концу 2010-х годов десятки выставок в ЕС, Китае, ОАЭ, странах Южной и Северной Америки могли похвастаться посещаемостью более 100 тысяч человек. Всего в мире проводилось 32 тысячи выставок, в которых принимало участие 4,5 млн. компаний и которые посещало 303 млн. человек. Вклад выставочной индустрии в экономическое развитие в 2018 году составил 325 млрд. долларов в заключенных благодаря выставкам контрактах.

1 фото.JPG

Выставочные центры в Германии и Китае соревновались за звание крупнейших площадок, в отдельных случаях достигая фантастических размеров – по полмиллиона квадратных метров в Ганновере и Шанхае. Для городов, где находились выставочные центры, они становились важнейшими рычагами регионального развития, обеспечивая занятость и доход миллионам людей и предприятий – строителям, транспортникам, переводчикам, общепиту, гостиницам. Казалось, этот период роста будет продолжаться бесконечно.

СТОЛКНОВЕНИЕ С МЕТЕОРИТОМ

Пандемия COVID-19 мгновенно и радикально изменила эту картину. Тысячи выставок по всему миру были отменены или перенесены. Миллионы занятых в индустрии людей временно остались без работы, а бизнес лишился одного из основных механизмов маркетинга и продвижения.

Сейчас сотрудники выставочных компаний, которым еще совсем недавно не хватало часов в сутках, чтобы успеть сделать всё необходимое, сидят дома, жадно читают новости о пандемии и звонят друг другу с вопросом: «Как думаешь, что сколько еще всё это продлится, когда снимут ограничения?», - как будто надеясь, что кто-то другой знает больше или располагает какой-то секретной или более достоверной информацией.

В подобной ситуации оказались, конечно, не только выставочные компании, но и вообще все, кто занимается массовыми мероприятиями: конференциями, форумами, концертами и спектаклями и так далее. И все одинаково ждут хоть каких-то позитивных новостей. 

Новость о том, что некоторые выставки в Германии (с которой началась волна отмен мероприятий), запланированные на октябрь, вроде бы не перенесены, воспринимается в выставочном сообществе как достаточный повод для оптимизма – который может оказаться преждевременным, и вот почему.

Правительства, которые должны принять решения о снятии ограничений, тоже состоят из людей, которые точно так же следят за развитием событий и не могут предугадать, какой будет ситуация через несколько месяцев. В то же время, политики в силу особенностей своей профессии склонны давать осторожные заявления обнадеживающего характера – чтобы подбодрить избирателей, ну и на всякий случай.

Воодушевленная выставочная компания, и так потерявшая из-за переноса сроков и вынужденного простоя, сжав зубы, собирает последние деньги и вкладывает их в рекламу и продвижение (всё это начинается за несколько месяцев до мероприятия).

Но за несколько недель до мероприятия правительство оценивает риски и принимает решение о продлении ограничений, и выставку снова приходится переносить. Этот сценарий может продолжаться снова и снова, окончательно добивая и без того чуть живую компанию. Эта ситуация крайней неопределенности деморализует и без того изрядно павшую духом выставочную индустрию.

2 фото.jpg

Причина этой ситуации проста: у правительства нет четких критериев, которыми можно было бы руководствоваться при разрешении или запрете мероприятий, а при взвешивании аргументов за или против снятия ограничений в приоритете будут оказываться прежде всего здоровье людей, а не интересы бизнеса.

Более того, в случае снятия ограничений решение об участии в выставке или ее посещении будет приниматься индивидуально каждой компанией и сотрудником, и у них также будут отсутствовать критерии для оценки возможного риска. 

Выставочная отрасль всегда была надежным партнером и помощником бизнеса и государства. И в сегодняшней непростой ситуации она должна быть не частью проблемы, а частью решения этой проблемы. Именно в таком ключе сейчас вырабатываются подходы к возобновлению работы выставок отраслевыми бизнес-союзами в ряде стран мира – не робко ожидая разрешений, а вырабатывая механизм, который обеспечит стабильность и безопасность для всех участников процесса.

УСЛОВИЯ ДЛЯ ПЕРЕЗАПУСКА ВЫСТАВОК

Чтобы сделать эту ситуацию более предсказуемой, нужно создать общую для правительства и бизнеса систему критериев оценки рисков массовых мероприятий. 

Эпидемиологический риск выставок, как и других массовых мероприятий, состоит в единовременном местонахождении в одном месте большого количества людей. Но степень массовости у мероприятий – разная, а значит и риск неодинаков. Поэтому наиболее логичным решением является выработка шкалы, в соответствии с которой можно будет ранжировать выставки (и другие массовые мероприятия) в зависимости от степени концентрации людей на них из расчета единовременного нахождения людей. 

Скажем, может быть принята шкала оценки риска от 1 до 5, где 1 – это мероприятия с высокой степенью риска, 2 – повышенной, 3 – средней, 2 -низкой, и 5 – весьма низкой.

Если при на мероприятии на 1 кв. метре предполагается единовременное нахождение одного или более человек, мероприятие попадает в категорию 1. Если на одного человека приходится 2 кв. метра площади – в категорию 2. Если на одного человека приходится 5 и более метров – мероприятие попадает в категорию 5. 

В соответствии с концепцией постепенного снятия ограничений на первом этапе будет разрешаться проведение мероприятий, относящихся к категориям с низким риском. Организаторы должны будут быть готовы подтвердить соответствие своих мероприятий заявленной категории – в том числе при проверке контролирующими органами. И, вне зависимости от категории, должны быть введены требования, единые для всех категорий – такие как обеспечение всех присутствующих одноразовыми масками (в виде точки продажи масок за символическую цену у входа) и обязательная идентификация и отслеживание передвижения всех посетителей, чтобы отследить контакты людей, которые на более позднем этапе могут оказаться носителями инфекции.

3 2.JPG

КАК СНИЗИТЬ ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЙ РИСК ВЫСТАВОК

Для того, чтобы мероприятие попало в категорию с низким риском, организаторы выставок должны будут обеспечить следующие условия:

  • Как можно более широкие проходы между стендами (от 4 метров и шире), чтобы минимизировать встречные потоки посетителей. (Сейчас проходы между рядами стендов составляют чаще всего 3 или 2,5 метров).  С этой же целью можно ввести единый обязательный для всех посетителей маршрут движения по выставке.
  • Глубина стендов не менее 4 метров с размещением информационной стойки и другой мебели не на переднем краю стенда, а в некотором углублении. Внешнюю сторону стендов можно отделить стеклянными перегородками для уменьшения случайного контакта находящихся на стенде людей с проходящими мимо посетителями.
  • На каждого сотрудника компании на стенде должно приходиться не менее 4 кв. метров площади. При большем количестве сотрудников обязательным является расширение площади стенда.
  • В отношении допуска посетителей на выставку определяется максимальное количество людей, которое может единовременно находится на выставке. Чтобы избежать очередей у входа, целесообразно ввести предварительную регистрацию на выставку с указанием точного времени, которое человек может находиться на выставке (например, с 14.00 до 16.00). В рамках регистрации в электронной системе посетитель также может резервировать время посещения на стендах конкретных компаний, что также поможет минимизировать его нахождение в проходах между стендами, где риск является более высоким.
  • Для уменьшения количества нецелевых посетителей (так называемых «собирателей сувениров», от которых предприятиям участникам все равно мало толку) необходимой мерой является введение достаточно высокой платы за вход. Таким образом, выставок со свободным входом вообще не должно остаться. Действительно важных и нужных людей можно пригласить в индивидуальном порядке при помощи именных приглашений.

4 фото.jpg 4 -.jpg

Обеспечение безопасной дистанции для участников мероприятий могут привести к дополнительным расходам организаторов. Но в сложившейся ситуации принятие четкой и понятной для всех схемы и критериев предоставления разрешений представляется единственным способом прогнозируемого проведения выставок и других массовых мероприятий.

IMG_9900.jpg  

Об авторе: Евгений Введенский, директор выставочного предприятия «Белинтерэкспо» Белорусской торгово-промышленной палаты, эксперт по выставкам и MICE-индустрии с 10-летним опытом практической работы. Под руководством Е.Введенского проведено более 250 выставок, экспозиций, форумов, конференций и семинаров в 60 странах мира. 

Источник: https://news.tut.by/economics/684498.html

Рассказать друзьям:


Наверх